星峰國際五星級酒店。

高層會議中心。

市場推廣總監韋伯俊將最近一個月酒店的客房、餐飲、娛樂等各項營業收入,進行了細緻的彙報。

並與歷史資料、預算資料進行對比。

總營收跌了近15%,而且還有持續下跌的勢頭。

他解釋道:“唐董,由於酒店之前有幾位大客戶,都是前老闆的私人關係。

所以…隨著酒店經營權的轉讓,這些客戶也提前終止了合作。

而且我們之前簽訂的協議非常寬泛,並沒有違約金。

您放心,我們會重新制定一份營銷策略,根據我們自身的特點和目標客戶的需求。

完善會員制度和專享服務,增強客戶的忠誠度和回頭率。

接下來,我們會…”

唐頌放下手上的報表資料,把目光看向韋伯俊。

觀察他的表情、動作、神態。

隨即眉頭開始微微蹙起。

他手指彎曲,用指節輕輕敲了敲實木會議桌。

“咚咚咚”的響聲讓在場所有人的心都提了起來。

韋伯俊表情沒有太大波動,不過額頭、後背浸出了絲絲汗水。

唐頌收回目光。

他剛剛敏銳的洞察到,對方有些心神不寧、焦慮緊張。

這是一種心虛的表現。

不過也可能是因為酒店營收驟跌,擔心受到牽連吧。

如果沒有得到【敏銳洞察】這個道具,他肯定看不出來這些。

畢竟這是一位從業15年的酒店經理,心理素質和自制力都很強。

收起自己的胡思亂想。

唐頌開口道:“楚經理。”

“在。”市場營銷部的楚振德連忙應道。

“把我們酒店目前的主要的客戶情況介紹一下。”

楚振德坐直身子,朗聲道:“目前我們的客源可以劃分為4個模組,分別為:門店散客、協議單位、會員體系、OTA平臺(線上平臺)。

目前散客佔比10%,協議單位佔比40%,會員佔比40%,OTA佔比10%。

其中協議單位主要有……”

唐頌越聽眉頭皺的越深。

即便他對酒店行業瞭解不多,也能明白其中的問題。

過於依賴協議單位,OTA佔比太少。

當然這也是有原因的。

五星級酒店大部分都空閒很多的房間,所以特別苛求大批次用房客戶。

主要是一些大型企業、銀行、政府、旅行社。

也就是所謂的協議單位。

可以看出,之前的星峰國際依靠很好的人脈關係,網羅了大量的優質單位資源。

這也有一個壞處,一旦這些企業撤銷合作,星峰國際的空房率就會飆升,利潤率會大幅下降。

而且酒吧、美妝、保健類的消費專案也會跟著驟跌。

等到楚經理彙報完畢。

唐頌掃視眾人,把自己的觀點陳述了一遍。

GM林雲榮開始向唐頌彙報接下來酒店的整體規劃。

正在這時,一道清脆的系統提示音響起。

“叮~,你觸發了新任務【客戶交流酒會】,請前往任務中心檢視。”

【任務內容:身為一家五星級酒店的老闆,你很希望酒店能夠穩定發展,藉此帶來更大的影響力。請舉辦一場酒店高階客戶交流會,在維護、拓展人脈的同時,推廣酒店品牌、建立良好的客戶關係。】

【任務獎勵:隨機禮包*1】

唐頌看著任務詳情,目光逐漸明亮起來。

這倒是個很好的機會!

不僅可以維護大客戶關係,還可以完成【拓展人脈】的任務。

想到這裡,他的心思安定下來,漸漸理清了思路。

唐頌繼續道:“另外,我想在酒店的宴會廳,舉辦一場高階客戶交流酒會。

向我們的合作單位、高階會員,以及有合作意願的客戶發出邀請。

時間的話,就定在下週六晚上吧。”

……

“秋秋,你這是怎麼啦?”張玲玲緊張的跑了過來,一把扶住秋秋。

兩人在沙發上坐好。

秋秋揉了揉膝蓋,目光躲閃道:“剛剛在樓下停車時,不小心碰到了花壇。”

張玲玲看著她被劃破的小腿,連忙把碘伏、衛生棉球拿了過來。

讓秋秋把褲子脫了。

一邊幫她處理傷口,一邊心疼道:“怎麼這麼不小心啊,待會兒我開車帶你去醫院拍個片,看看骨頭有沒有事。

這還是你第一次出事故,你技術這麼好,不應該啊。”

“不用了玲玲,我沒事,就是被刮傷了,車的拉花也需要重新貼。”秋秋輕輕搖頭道。

“車是小事,你人沒事就行,以後可得小心,你這麼漂亮,要是毀了容,那可是這個世界的損失。”

“我戴頭盔了。”

“那也要小心,要不你以後出門開我的車吧,總覺得兩個輪子的不安全。”

張玲玲用拿紗布和醫療膠帶幫她包紮好,這才鬆了口氣,“好啦,你趕緊去床上躺著,今天不拍影片、不直播了。”

秋秋躺到床上,一遍又一遍的看著那條微信訊息。

【唐頌:“禮物放在了恆達車行,你拿身份證過去取就行,希望你能喜歡。另外,你的舞跳得很不錯。”】

恆達車行?

想到這個熟悉的名字,心裡就很愧疚。

她咬著嘴唇,刪刪減減的回覆道:“謝謝,我會珍惜這份禮物的。”

訊息發出去後,秋秋立刻用被子矇住臉。

腦子裡全是唐頌的身影。

總覺得還有一隻大手停留在自己屁股上。

【在今天,他竟然主動抱了我,還伸手摸了…】

【他肯定不是故意的,應該是和女朋友相處習慣了,處在那樣的環境裡,下意識做了不好的事。】

【他那麼優秀的男生,那麼溫柔善良,那麼體貼大方,肯定不是那種三心二意的人,一定是我誤會了。】

【錢秋秋,你要認清現實,只要他開心幸福就行,你應該做的是默默對他好,彌補自己對他的虧欠,不應該破壞他和女朋友的關係。】

【他為什麼特意送我禮物,是不是…】

“咚咚咚”敲門聲響起。

秋秋渾身一顫,連忙搓了搓滾燙的臉頰。

張玲玲走了進來,輕聲道:“寶貝,我進來了,給你拿了熱毛巾,你把自己臉和手擦一擦。”

看著對自己關懷備至的好閨蜜。

秋秋心裡瞬間愧疚到了極點。

玲玲也喜歡唐頌,而且是非常非常喜歡,比自己要早很多。

自己揹著她和唐頌那樣,還收到他的禮物。

這應該算是背叛了。

她心裡對自己這種行為非常不恥,被子裡的手用力掐了掐自己的大腿。

“玲玲,對不起!”她低下頭,誠懇的說道。

張玲玲揉了揉她的頭髮,大喇喇道:“說什麼對不起,咱們好姐妹,不用說這些。”

秋秋抬起頭看著她的眼睛,羞愧道:“其實,我今天早上是去燕江別院給唐頌送早餐去了。”

“我知道。”張玲玲和她目光對視,坦然道:“你每過兩天早上就消失一個小時,回來就帶著唐頌愛吃的早餐,我又不傻。”

聽到閨蜜的話,淚水從秋秋眼角滑落,“是我太自私了。”

張玲玲小心的幫她擦了擦。

抱住她的肩膀,說道:“其實,我一直都知道自己配不上他。

我長相雖然還不錯,但是距離你這種大美女還差了一截。

學歷是普通一本,身材平平無奇,家庭條件很一般,未來一片迷茫,本身也沒有什麼才藝。

他更像是一個目標,激勵著我努力向前。

其實這樣也挺好的,認識他三個多月,我也在一點點變好。

提升衣品、努力護膚、健身塑型、改變髮型。”

“玲玲,其實你真的很好。”秋秋抬起霧濛濛的眼睛。

張玲玲朝她眨眨眼,嘿嘿笑道:“要不這樣,你用美色把唐頌拿下。

回頭讓他當我們的共享男友,讓我也沾沾光。

不知道為什麼,想想還有點小激動。”

秋秋聽到她的話,瞬間目瞪口呆。

支支吾吾好一陣,說道:“他有女朋友。”

張玲玲捏了捏她的D罩杯。

興致勃勃道:“大家各憑本事競爭,輸贏尚未可知!

你這大熊大屁股,長得這麼御,戀愛腦晚期,能歌善舞,瑜伽體位全部解鎖,還有我這個閨蜜當添頭。

我感覺只要唐頌沒有隱疾,應該拒絕不了!

就是不知道他的效能怎麼樣,能不能帶動兩輛車?”

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