第116章 同行針對
第116章 同行針對
中午，韓信帶著趙琳姍在一家烤魚店跟白曉鋒碰頭了。
到地方的時候，白曉鋒坐在那一個人喝著啤酒，一臉愁容。
“這是咋了？怎麼還憔悴成這個樣子了呢？”趙琳姍皺眉道。
“唉，人紅是非多嘛。”白曉鋒愁悶的說，“先點了菜，邊吃邊說吧。”
接下來，白曉鋒就詳細說明了一下情況。
其實簡單說就是最近攻擊雪峰平臺的人很多。
經過韓信的影片引流，加上貓屋平臺一哥的推薦，最近雪峰平臺的生意很好，每天來諮詢業務的人非常多。但人實在太多了，客服的數量就不夠用了，難免會出現疏忽。
比如回覆不及時、回覆錯人、搞錯訂單之類的，而客服已經是兩班倒一天工作十個小時了，以至於連售後都不得不拉過來臨時充數。
其實鬧出的問題都是小問題，沒有什麼原則性上的錯誤，遊戲賬號交易這方面是完全沒有任何問題的，出事後也找人去協商解決了。
按理來說這種事是很正常的，但有人把雪峰交易平臺的這些疏忽做成了影片發到d站上面，然後顛倒黑白、搬弄是非、添油加醋，把客服的這些小問題無限放大，說得好像雪峰平臺罪該萬死似的。
於是，之後每次雪峰交易平臺在賬號下發布一些介紹賬號的影片，下面就會有一堆人帶節奏陰陽怪氣，搞得評論區烏煙瘴氣，客流量也一下降低了很多。
雖說這樣一來客服的壓力是緩解了，但是生意沒了，名聲還被毀了，未來的發展令人堪憂。
“跟他們協商過嗎？給他們道歉，然後讓他們刪影片？”韓信好奇的問。
白曉鋒皺眉道：“我覺得這件事有點蹊蹺。是這樣，我們曾經去跟一個發影片的使用者協商，讓客服給他道歉，道歉完讓他刪影片。結果那個使用者卻告訴我，那個影片不是他發的！是別人冒充他發的！”
“那冒充的人是怎麼知道這個客戶跟客服之間的矛盾的呢？”韓信不解的問。
“我也不知道啊！”白曉鋒撓著頭說，“所以才來找你幫忙嘛！”
韓信想了想，然後問道：“你們有使用者群交流群之類的嗎？”
“有啊，咱們這一行當然有了。”白曉鋒說著，皺眉道：“你是說，那些人潛入到我們的客服群裡，然後把裡面客戶的遭遇拿來當故事diss我們？”
“試一試就知道了。”韓信笑道，“等下伱開個小號在群裡演一場戲，然後看看明天有沒有人用這件發影片詆譭雪峰平臺就行了。”
“好主意！”白曉鋒點了點頭，這時候菜也都紛紛上來了，三人先吃了起來。
“你們也該再招點人了，客服不出錯他們不就沒借口找茬了嗎？”趙琳姍吐著魚刺說。
“哪有那麼容易啊姑奶奶，咱們是小公司，擴招得花錢呀。這才剛貸的款換了新地方，新租的寫字樓、新配的裝置，還沒回本呢。”白曉鋒無奈的說。
“有我呢，放心吧。”韓信拍了拍他的肩膀笑道，“如果這事真的是有人在背後故意抹黑雪峰平臺，我一定給你把人抓到。”
“有你這句話我就放心了。”白曉鋒欣慰的說，“你倆最近怎麼樣？”
“發展神速。”趙琳姍歡快的笑道，“已經坦誠相見了。”
“好你小子。”白曉鋒給了韓信一拳，調侃道：“嘴上一套行動一套，啊？”
“沒辦法，作為男人不可能抵抗得了這姑娘的魅力的。”韓信摟著趙琳姍的肩膀嘆了口氣。
趙琳姍則是向白曉鋒拋去一個得意的眼神：“都跟你說了，等他回來一定拿下他！”
這頓飯吃完後，白曉鋒就回去“演戲”了，而最後的結果確實跟他猜測的一樣：當天晚上，某個d站使用者就把白曉鋒演的戲裡的那個假賬號貼在了影片裡，控訴雪峰交易平臺。
“這個王八蛋！他真的藏在我們客服群裡！”白曉鋒在手機那邊氣憤的說。
“那這就好辦多了。”韓信笑道，“等著，我這就開始查。”
如果正經的查可能會很花時間，但韓信有個神級技能，“鷹眼視域”，只要掃一眼就能發現哪些是線索，節約時間不說，而且基本不會看漏。
因此，韓信開啟鷹眼視域掃了一眼客戶群，頓時浮現出了幾個高亮點。
韓信開啟這幾個使用者的資料看了看，然後發現了一點：這幾個使用者的地址都是“江湛省、周文市”。他想了想，然後開啟d站，找到了最新的那一期控訴雪峰交易平臺的影片。
這會兒，下面一群人正在瘋狂辱罵，說雪峰交易平臺流量高了就膨脹了、不把賣家當回事了、態度越來越差了，甚至顛倒是非。
比如d站會吞掉某些具有攻擊性的評論，這些評論是發不出來的，但是下面很多使用者卻在指責雪峰交易平臺刪評控評。只要誰為雪峰交易平臺說好話，他們就集體噴誰，說人家是“洗衣機”、“群號多少？有錢一起賺”。
韓信仔細觀察了一下，雖然大部分人的ip地址來自於五湖四海，但是當有人為雪峰交易平臺說好話時，就立刻有一批ip在江湛省的號在下面瘋狂攻擊這個使用者帶節奏。
再點開這些人的空間，基本上只在雪峰平臺的影片下留言，點讚的都是抹黑雪峰平臺的影片。
“所以目的地是江湛省、周文市。”韓信自語著，然後找上了白曉鋒，看看這幾個人有沒有在雪峰平臺交易過。
因為這些人如果是針對雪峰交易平臺，那最開始肯定是打算透過自己買賣賬號來抹黑他們。
“沒有買，這兩個人都是賣的。”白曉鋒在那邊嘀咕道，“倒更好辦了，我直接把這兩個賣家的資料發給你吧。嘿？還真就都是周文市的！”
“那就好辦了。”韓信笑著說，“我知道他們的目的是什麼了。”
“是什麼？”白曉鋒追問道，“他們是找回狗的朋友？還是……”
“等我查完之後再告訴你，靠證據說話。”說著，韓信轉向了趙琳姍，“珊珊，收拾行李，明天準備出發抓人了。”
“去哪？”趙琳姍從臥室裡探出小腦瓜好奇的問。
“周文市。”韓信躍躍欲試的說：明天他就要去那個有著“惡魔的語言”的城市了，他的“語言大師”終於要派上大用場了。
“我立刻就去查那裡有什麼好吃的！”趙琳姍興奮的縮了回去。
“就知道玩。”韓信無奈的搖頭，然後進了房間：“聽說那裡的魚丸和糯米飯很好吃哦？”
“萬一出去的時候來案子了怎麼辦？”這會兒趙琳姍坐在床邊收拾著衣服。
“遠端提供支援。”韓信捏了捏她的小臉蛋說，“本來顧問就該這麼做。”
“那好嘞，我們在這次慢慢的開車趕過去。”趙琳姍燦爛的笑道，然後衝他眨了眨眼：“正好探索人體奧秘也差不多該進入下一個階段了。”
“調皮……”韓信在她腦門上戳了一下，“我幫你一起收拾。”
兩人收拾好行李後，趙琳姍就去寫她的稿子了，而韓信則是檢視起這幾個人的朋友圈來。
和之前的易兆文一樣，這幾個人都隱藏了自己的朋友圈。但是韓信並沒有把客服在新增賣家好友時就會把朋友圈截圖的事公開出去，所以這些人還沒那麼警覺。
儘管有些人只顯示三天的朋友圈，但是目標一共有四個人，把他們的朋友圈內容結合起來就有機會找到他們的位置。
韓信用鷹眼視域掃了一眼，然後把幾張圖截下來。
第一個線索是一個叫張偉明的人的朋友圈，內容是在公司不遠處外的一家摔碗酒；第二個線索也是張偉明的朋友圈，內容是他步行去給公司的幾個同事買kfc；第三個線索是一個叫聶斌的人的朋友圈，他工作時拍下了公司窗外的夜景，視野中有一座七天酒店。
所以，這個地方附近有一家kfc、不久前曾經舉辦過有摔碗酒的美食慶典、大樓的窗戶正對一家七天酒店，有這三個特點還是很容易鎖定的。
此外這幾個人所屬的公司其實很容易猜到，很大可能是他們的同行，而且應該就是最近才剛剛建立的賬號交易平臺。
韓信一向認為驅使著人去做某件事的只有“利益”，而抹黑雪峰交易平臺對賣家和買家其實都沒有好處，有好處的只有找回狗、易兆文那樣的騙子以及同行。
由於沒有到現場看過，韓信不知道具體位置，只能根據kfc、七天酒店和小吃街來劃分出一個區域，等到了之後再去實地偵查一下。
做完這些，韓信就在床上躺下了。
“珊珊，早點休息了。”韓信向邊上還在寫書的趙琳姍催促道，“明兒早上還要早起趕路。”
“知道啦。”趙琳姍應了一聲，把電腦關上，然後一頭撲倒在他邊上，“找到他們了？”
“是啊。”韓信嘆了口氣，“就是沒想到，有一天抓的居然不是找回狗，而是同行。”
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(本章完)